Assistência Médica Domiciliária

O Serviço de Assistência Inogrup disponibiliza um serviço de aconselhamento médico assegurado por um Médico, em caso de urgência, via telefone (707 310 320), 24 horas por dia que consiste em:

1) Avaliar sintomas;

2) Sugerir Cuidados de Saúde imediatos no âmbito de problemas concretos apresentados pela pessoa;

3) Proporcionar elementos que ajudem a pessoa na resolução de pequenos problemas ou em decisões sobre as mesmas;

4) Aconselhamento para uma consulta médica, uma ida ao Hospital ou a outra entidade clínica;

5) Acompanhamento da evolução clínica, após aconselhamento médico, contactando telefonicamente a pessoa no sentido de efectuar a avaliação sobre o seu estado de saúde.

Para além deste serviço de aconselhamento médico o Inogrup disponibiliza a deslocação do Médico para consulta de urgência no domicílio nos seguintes períodos:

Dias Úteis: das 20:00 horas de um dia até ás 07.00 horas do dia seguinte
Fins-de-semana e Feriados: 24 horas por dia

 

Aconselhamento Médico

O Serviço de Assistência Inogrup (SAI) disponibiliza um serviço de aconselhamento médico assegurado por um Médico, em caso de urgência, via telefone, 24 horas por dia que consiste em:

6) Avaliar sintomas;

7) Sugerir Cuidados de Saúde imediatos no âmbito de problemas concretos apresentados pela pessoa;

8) Proporcionar elementos que ajudem a pessoa na resolução de pequenos problemas ou em decisões sobre as mesmas;

9) Aconselhamento para uma consulta médica, uma ida ao Hospital ou a outra entidade clínica;

10) Acompanhamento da evolução clínica, após aconselhamento médico, contactando telefonicamente a pessoa no sentido de efectuar a avaliação sobre o seu estado de saúde. 

Nota: O Aconselhamento médico não constitui diagnóstico médico nem o pretende substituir.

Contacte-nos através do número: 707 310 320

 

Envio de Auto-Ambulância

Se a pessoa, em consequência de acidente ou doença tiver necessidade de ser transportada em auto-ambulância, o SAI promoverá o seu envio, desde que o transporte decorra da intervenção do Médico ao domicílio. De igual modo a pessoa será acompanhada por um Médico, se tal for reconhecido como necessário.

Nota: Se a pessoa tiver requisitado directamente a auto-ambulância e liquidado o respectivo custo, o Inogrup não se responsabiliza pelo reembolso das respectivas despesas.

 

Ligação com o Centro Hospitalar

No caso de Internamento, o SAI, a pedido da pessoa, acompanhará o seu tratamento e manterá contacto com o Médico responsável e com a respectiva família, sempre que o estado clínico o justifique. 

 

Ajuda para regressar ao Domicílio (convalescença)

O SAI, tomará a seu cargo os gastos de transporte da pessoa em ambulância ou táxi, para regresso ao domicílio, desde que tenha sido o SAI a promover o referido transporte.

 

Farmácias de serviço

O SAI, disponibiliza informações sobre Localizações, turnos e horários de funcionamento de farmácias, 24/24 horas nos concelhos de Lisboa e Porto, e das 8.30 horas ás 22.00 horas nos restantes concelhos.

 

Hospitais e outras entidades Clínicas

O SAI disponibiliza informações sobre locais e especialidades. 

 

Envio de medicamentos ao domicílio

Na sequência de envio de Médico ao domicílio, e mediante solicitação da pessoa, o SAI disponibiliza na residência da pessoa os medicamentos indispensáveis, no período compreendido entre:

Dias úteis: as 24.00 horas e as 09.00 horas
Fins-de-semana e Feriados: 24 horas por dia

Nota: Os custos correspondentes aos medicamentos e ao transporte utilizado, ficarão a cargo da pessoa.